質(zhì)量承諾
1、嚴格按照合同要求，提供符合設計標準、質(zhì)量合格的產(chǎn)品。
2、嚴格檢查和控制原材料、配套件的進(jìn)廠(chǎng)質(zhì)量。
3、保證所供設備加工工藝完善、監測手段完備。產(chǎn)品決不帶缺陷出廠(chǎng)。
4、對設備制造過(guò)程中出現的質(zhì)量缺陷及時(shí)向需方和監造代表通報，不隱瞞。若設備缺陷超過(guò)合同規定的標準，我方無(wú)條件更換。在安裝和試運過(guò)程中，設備出現質(zhì)量問(wèn)題，先處理問(wèn)題，再分清責任，一切以滿(mǎn)足工程進(jìn)度需要為準則。
5、在開(kāi)箱過(guò)程中如發(fā)現缺件及其他原因引起的零部件丟失，我方負責盡快免費補齊所缺零部件。
6、我們所提供的貨物符合國家安全規定、證件齊全，采用最新設計和優(yōu)質(zhì)材料制造，并在各個(gè)方面符合國家規定的質(zhì)量規格和性能要求。
7、質(zhì)量保證期期間發(fā)生因我方制造原因造成的質(zhì)量問(wèn)題，我們將及時(shí)提供免費維修服務(wù)。
供貨期承諾
以滿(mǎn)足客戶(hù)要求為準則、配合工程進(jìn)度為前提，按顧客指定的交（提）貨時(shí)間交貨，并分別運至各工廠(chǎng)。如我方有幸能為貴工程服務(wù)，我方將及時(shí)組織相關(guān)部門(mén)提供的產(chǎn)品成產(chǎn)所有技術(shù)文件、圖紙進(jìn)行認真、仔細、全面的審核，使產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)最終滿(mǎn)足貴方要求，同時(shí)依據合同規定的供貨時(shí)間編制生產(chǎn)進(jìn)度，必要時(shí)，通過(guò)人力、財力等資源配備手段，確保產(chǎn)品保質(zhì)保量按期供貨。
按期履約是一個(gè)企業(yè)信譽(yù)與實(shí)力的表現，我方視信譽(yù)為發(fā)展的后勁和根本。如貴方能選中我方為您服務(wù)，到那時(shí)貴方就能體會(huì )到我公司一諾千金的企業(yè)風(fēng)格。
售前售后服務(wù)承諾
及時(shí)提供合同規定的全部技術(shù)資料和圖紙。有義務(wù)在必要時(shí)邀請貴方參與技術(shù)設計審查。
按要求的時(shí)間到現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，指導貴方進(jìn)行設備安裝、調試、使用、維護技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓。
嚴格執行供需雙方就有關(guān)問(wèn)題召開(kāi)會(huì )議的紀要或簽訂的協(xié)議。
加強售前、售中、售后服務(wù)，把“24小時(shí)服務(wù)”、“超前服務(wù)”、“全過(guò)程服務(wù)”、“終身服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝、調試、大修的全過(guò)程。
接到質(zhì)量問(wèn)題信息后，在6小時(shí)之內作出答復或派出服務(wù)人員，盡快到達現場(chǎng)，做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。
隨時(shí)滿(mǎn)足用戶(hù)對備品備件的要求。
無(wú)論在何種情況下，我方?jīng)Q不以任何理由刁難用戶(hù)。
另：
我方配有高素質(zhì)的售后服務(wù)人員及24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)，在接到用戶(hù)的服務(wù)要求后，將在6小時(shí)之內作出答復或派出服務(wù)人員，并盡快到達現場(chǎng)。我方將為貴公司提供全面而及時(shí)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
